Excursión a Murano y Burano por libre - Opiniones

Valoración de la actividad

6,8 / 10

6.8097578496118 5.754 opiniones | 67.525 viajeros

346 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

1764

1962

1195

471

362

Tipo de viajero

Viajando solas (471)

Parejas (2282)

Grupos de amigos (692)

Con hijos pequeños (423)

Con hijos mayores (769)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

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12 / Jun / 2023

Anonymous

Gijón, España

Viajó en pareja

11 / Jun / 2023

Mar Montero Fernandez

España

Viajó en pareja

Mal, tan mal que nadie nos recogió. estuvimos antes de la hora y cuando fue la hora llamamos por teléfono y nos dijeron que esperáramos que irían con retraso. Volvimos a llamar cuando seguían sin aparecer. Su respuesta fue que esperáramos dos horas y cogiéramos el siguiente tour. Hemos escrito reclamando y nos consta que hay otra pareja que también se quedó esperando. Nos han respondido diciendo que es nuestro problema.

Viajó en pareja

Hemos constatado que este tour se llevó a cabo con normalidad con el resto de participantes que tomaron parte del mismo. Cuando llamaste por primera vez, se te indicó el punto de encuentro exacto. Sin embargo, cuando volviste a llamar, el barco ya había zarpado. En este caso, el proveedor te brindó dos alternativas, teniendo en cuenta que no habías llegado a la hora indicada al lugar correcto.

11 / Jun / 2023

Luis Alberto Lobato Delgado

España

Poco tiempo libre para visitar las islas

11 / Jun / 2023

Pilar Baselga Bayo

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

Vale la pena la visita. La guía, Camila una maravilla. Profesional y muy atenta en cualquiera de los cuatro idiomas.

Viajó con hijos mayores

10 / Jun / 2023

Francisco Alonso Ruiz

Toledo, España

Viajó en pareja

Me hubiera gustado estar más tiempo en Murano, aparte de la cortísima visita a la fábrica.

Viajó en pareja

08 / Jun / 2023

Désirée

Zaragoza, España

Viajó en pareja

07 / Jun / 2023

Elena

Castelldefels, España

Viajó solo

El inicio fue algo desorganizado, sin indicaciones. Las explicaciones durante el viaje a Murano no eran claras, en varios idiomas y se escuchaba bastante mal. No se especificó que el barco partía a tal hora, solo indicando la hora de estar en el barco; por lo que llegando puntual, perdí el barco y al grupo para el resto del día.

Viajó solo

Los guías repiten el lugar donde han de reagruparse los grupos para tomar los distintos traslados entre las islas y de vuelta a la ciudad. Sentimos que no pudieras unirte al resto en uno de los trayectos. Seguiremos trabajando para no dejar atrás a ningún participante.

06 / Jun / 2023

Anónimo

A Coruña, España

Viajó en pareja

05 / Jun / 2023

Lydia Isabel Mangas Morcillo

España

La visita a Murano no merece la pena muy poco tiempo y solo se ve una fábrica de cristal. La visita de Burano si merece la pena es una isla muy bonita con mucho colorido y una calle central muy bonita

En nuestra web se indica que es posible pasar más tiempo en la isla que se desee, pero hay que avisarlo de antemano. Sentimos si la experiencia no estuvo del todo a la altura de las expectativas.

05 / Jun / 2023

Jose Antonio Bermejo Rodriguez

España

Viajó en pareja

04 / Jun / 2023

Manuel Martínez Gómez

España

Viajó con hijos mayores

Bien coordinada e informada

Viajó con hijos mayores

04 / Jun / 2023

Anónimo

España

Viajó con hijos mayores

04 / Jun / 2023

Ainhoa

Barcelona, España

Viajó en pareja

Buena experiencia. Puntualidad y profesionalidad

Viajó en pareja

03 / Jun / 2023

Zeasseska

Barcelona, España

Viajó con amigos

03 / Jun / 2023

Patricia

España

Viajó en pareja

La actividad muy interesante, los tiempos muy bien controlados para disfrutar de ambas islas. La única pega es el volumen de la guía, no se escucharon prácticamente nada las explicaciones.

Viajó en pareja

03 / Jun / 2023

Jose Luis

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

Nada recomendable esta visita. 250 personas en el barco. Tienes sólo 1 hora en Murano y te llevan directamente a la tienda y fábrica del cristal de murano, no te dicen nada para visitar en la isla pq lo importante es que compres en la tienda. En Burano lo mismo, dispones de 1 hora y nada más llegar directos a la tienda para ver cómo hacen el encaje y compres, ninguna reseña de Burano para visitar, y al barco pq no te puedes quedar ya que el barco de las 18:00h llega con otras 250 personas .

Viajó con hijos mayores

Esta actividad cuenta con distintos tamaños de aforo dependiendo del barco que haga el recorrido. Siempre se respeta el límite de asientos y de aforo en todas las embarcaciones. Dado que el proveedor intenta mostrar todo lo posible durante la visita, es posible que haya alguna parte del recorrido más rápido que de costumbre. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto, y que la visita no haya estado a la altura de los esperado.

03 / Jun / 2023

Patricia

Vigo, España

Viajó con hijos pequeños

Un poco confuso a la hora de encontrar dónde era el sitio ya que no había nadie con ningún cartel informativo de que cual era el barco.. El resto de la excursión estuvo bien.

Viajó con hijos pequeños

En los emails que enviamos indicamos cómo encontrar el barco y facilitamos un teléfono de emergencias por si se encuentra algún problema. Aun así, tomamos nota de lo que nos dices con intención de mejorar, también en nuestras comunicaciones.

02 / Jun / 2023

Cinthya Perez Vazquez

España

Viajó con hijos mayores

La guía fue muy profesional y cercana, haciendo el tour muy divertido y didáctico

Viajó con hijos mayores

31 / May / 2023

Ramón Ventura

Castelló, España

Viajó en pareja

Mas tiempo en cada Isla.

Viajó en pareja

28 / May / 2023

Aaron Fajardo Perez

S/c Tenerife, España

Viajó en pareja

Mal organizada un descontrol tremendo muchisimas personas de diferentes nacionalidades a la vez, en Murano nos metieron en una fabrica a comprar nada mas porque ver no vi nada y en Burano nos dejaron atras por que no cumplian los plazos para la excursión, estoy planteandome poner una reclamación. Les regale el dinero por algo que ni vi ni disfrute y tuve que gastar mas en buscarme la vida en regresar, la empresa que lo gestiona no sirve un desastres.

Viajó en pareja

No tenemos constancia de ninguna incidencia durante este servicio. Cuando hay mucha afluencia de turistas es posible que se formen aglomeraciones, pero es algo que escapa al control del proveedor local. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado.

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