Excursión a Burano, Murano y Torcello por libre - Opiniones

Valoración de la actividad

7,3 / 10

7.2847417955643 4.073 opiniones | 48.087 viajeros

247 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (232)

Parejas (1764)

Grupos de amigos (505)

Con hijos pequeños (238)

Con hijos mayores (469)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

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30 / Mar / 2023

Cecilia

Argentina

El tiempo Perfecto en cada lugar. La guía Marina me encantó cómo fue explicando.

Viajó solo

27 / Mar / 2023

Xènia

Barcelona, España

Recomiendo sin duda esta actividad, Georgia explicó muy bien, con todo detalle cada isla y lo que íbamos viendo de camino, vais a ver unas islas preciosas, en Murano veis una demostración de soplado de vidrio y podeis comprar piezas en oferta en la tienda, en Trocello tenéis restaurantes muy buenos y bien de precio, y Burano es preciosa con sus coloridas casas. Realmente hay poco tiempo para ver en detalle cada lugar, pero aún así se aprovecha bastante.

Viajó en pareja

26 / Mar / 2023

Eduardo

Valencia, España

No nos avisaron de un cambio de horario y estuvimos esperando hora y media en el embarcadero totalmente solos. Por lo demás todo correcto, el barco tenía algunas deficiencias (sillas sueltas del suelo). Lo mejor la guía (Camila) que en todo momento se preocupó de nosotros y sabia perfectamente varios idiomas.

Hemos confirmado con el proveedor local que no hubo cambios de horario en la salida de la visita. Por otra parte, hay que tener en cuenta que en nuestra web especificamos con exactitud el punto de partida y la hora exacta dependiendo del muelle escogido. También indicamos el tiempo de antelación con el que hay que estar en el punto de encuentro. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto, y que el estado del barco no fuese completamente de tu agrado.

Viajó en pareja

25 / Mar / 2023

Virginia Menacho

Barcelona, España

Viajó en pareja

23 / Mar / 2023

Vicente Fernandez Vicente

Benidorm, España

Divertida, variada, interesante, bonita. Hubo desajuste entre la hora concertada y la que luego fue de partida, una hora. Recomendable.

Viajó en pareja

20 / Mar / 2023

Christian Pincetti

Chile

Viajó en pareja

20 / Mar / 2023

Roberto

Madrid, España

Muy recomendable, y la guía era muy simpática y explicaba todo muy bien. Lo único malo fue que dan una hora en cada isla de tiempo libre y me parece muy poco, ya que las ves un poco rápido, pero por lo demás todo perfecto!

19 / Mar / 2023

Gemma

Valencia, España

Viajó en pareja

18 / Mar / 2023

Anónimo

España

La excursión estuvo muy bien planeada. Fueron muy puntuales y nos iban explicando las cosas en varios idiomas durante el trayecto en barco. En cada isla tuvimos 1h para visitarle, tiempo suficiente para conocerlas.

Viajó con hijos pequeños

18 / Mar / 2023

Anónimo

Valencia, España

Tuvimos problemas para encontrar nuestro barco...no habían indicaciones ni cartel.

Tanto en el bono como en los correos recordatorios de la excursión especificamos con exactitud el punto de encuentro de la visita. Por otra parte, recomendamos contactar con el proveedor local en caso de duda. Nos alegramos de que hayas disfrutado la visita pese a esto.

Viajó en pareja

18 / Mar / 2023

Amelia

Vale, España

Demasiada gente No conocimos ni a la guía

Esta actividad no cuenta con servicio de guía. En la descripción de nuestra web se indica que un acompañante multilingüe provee indicaciones desde el barco. Sentimos si no estuvieron a la altura de lo esperado.

Viajó en pareja

18 / Mar / 2023

Miguel Angel

España

Viajó en pareja

18 / Mar / 2023

Eva Orriols Medina

Barcelona, España

Les indicacions donades al bo per l'activitat no es corresponien amb les reals. Canvi de vaixell sense avís previ. Tour compartit amb tres llengües més. El treball de la guia comparat amb altres tours gens bó. No m'he sentit acompanyada. Per a mí gens recomanable.

Las indicaciones dadas al bono por la actividad no se correspondían con las reales. Cambio de barco sin previo aviso. Tour compartido con otras tres lenguas. El trabajo de la guía comparado con otros tours nada bueno. No me he sentido acompañada. Para mí nada recomendable.

Hemos confirmado que la información proporcionada en el bono sobre el punto de encuentro es correcta. Dependiendo de motivos de organización o por averías imprevistas es posible que se cambie la embarcación. En la descripción del tour indicamos que este se hace con un acompañante que habla español y otros idiomas, por lo que estas explicaciones se hacen en varios idiomas. Sentimos que la visita no haya sido de tu gusto. Traducir la opinión a español

Viajó con amigos

16 / Mar / 2023

Nancy

México

Exelente todo a tiempo bastante puntuales y la guia hablando tantos idiomas super explicado. Recomendado no te lo puedes perder

10 / Mar / 2023

Eva

España

Reserve la Excursión Murano-Burano y Torcello. Al llegar al lugar indicado mostré mi bono y nos dieron pase al barco, el cual no resultó ser el de la actividad contratada. Este solo hacía Murano y Burano. Si que llegamos con tiempo para nuestra actividad, pero siguiendo todas las indicaciones que pone en detalles de la excursión. Podrian habernos dicho el personal del barco que era en otro barco, dicha excursión. Por otro lado el día para visitar dichas islas paso a ser de 4 horas en vez de 7.

Hemos confirmado que no se te indicó debidamente a qué barco debías dirigirte. Sentimos mucho las molestias causadas. Se ha tramitado una compensación acorde.

Viajó en pareja

07 / Mar / 2023

Rocio Pérez Vallejo

Sevilla, España

Poca explicación en Español, paradas muy breves y la bajada final del trayecto no es en el embarcadero Santa Lucia.

Los guías tratan de dar las explicaciones más completas posibles durante el trayecto en barco, dejando la visita a las islas por libre, tal como especificamos en nuestra web. Recomendamos comentar las preferencias con el embarcadero para que sean tenidas en cuenta en el momento de la vuelta. Sentimos las molestias ocasionadas, y que la visita no haya sido como esperabas.

Viajó en pareja

05 / Mar / 2023

Anónimo

España

Me encantó la explicación de la guía, muy recomenda

Viajó solo

05 / Mar / 2023

Marta Garcia Sanchez

España

tengo que decir que mi experiencia con Civitatis Venecia ha sido bastante deficiente en general en todas las actividades que he realizado o intentado realizar. en esta en concreto, en mi papel ponia encuestro a las 11,15h y al ver que no habia nadie llame a un numero que ponia y me dijeron que ese dia era a las 12,15h se pueden imaginar la gracia que nos hizo. las explicaciones en cuatro idiomas seguidos te pone la cabeza loca, en las islas la guia solo nos acompaño a las turistadas para comp

Sentimos si hubo algún tipo de confusión con respecto a la hora de inicio de este tour. Como se indica en nuestra web, la actividad se hace con un acompañante que habla español y otros idiomas. En cualquier caso, estaremos pendientes del servicio para confirmar que se desarrolla adecuadamente.

05 / Mar / 2023

Paula

España

La isla de Torcello podría haber sobrado, y estar más tiempo en Murano y Burano, que son super bonitas. Dan muy poco tiempo para visitar la isla.. en una hora no te da tiempo a apenas nada! La guía, Camila, genial

Hemos confirmado que el servicio se realizó tal y como se oferta. Sentimos si no fue del todo de tu agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras en el futuro.

02 / Mar / 2023

Elena Luque Postigo

Barcelona, España

Os equivocastéis de hora y tuvimos que estar dando vueltas toda la mañana. Además no dan tiempo para comer en ningún sitio, sólo para compras

Tanto en el bono como en los correos recordatorios de la actividad especificamos el tiempo de antelación con el que hay que acudir al punto de encuentro, así como la hora exacta de comienzo de la excursión. Dependiendo del desarrollo del paseo, es posible que el ritmo de la visita sea más rápida que de costumbre. Sentimos que no hayas podido ver esta información a tiempo, y que la actividad no haya sido de tu agrado.

Viajó en pareja

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